中國菏澤網(wǎng)消息(記者 黃啟峰)3月19日,市民車明軍撥打本熱熱線反映,總聽身邊朋友說起跟某某旅行社出去玩,交錢不多還能吃得好住得好,可信嗎?想咨詢一下跟旅行社旅游需要注意的哪些事項(xiàng)呢?
記者從市旅游局了解到,跟旅游團(tuán)出行,要注意:首先要看清旅行社資質(zhì),查看是否有旅游行業(yè)主管部門核發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,沒有許可證的黑社堅(jiān)決不能跟團(tuán);相對來說,跟正規(guī)旅行社出行更有保障?!堵糜畏ā芳啊堵眯猩绻芾?xiàng)l例》對經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)有強(qiáng)制的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金交納制度,對其提供的服務(wù)也有相應(yīng)的行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),正規(guī)旅行社選擇的產(chǎn)品供應(yīng)商一般也都是具備資質(zhì)、證照齊全的服務(wù)主體,在旅游者的權(quán)益受損后可以得到及時(shí)補(bǔ)償。
查看旅行社經(jīng)營范圍,(國內(nèi)、入境和出境)目前我市有兩家出境社,還有幾家出境游旅行社分公司(嘉華、臨沂國旅、交運(yùn)等)可以出境游;
一定要簽旅游合同。簽訂正規(guī)旅游合同更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,若是發(fā)生爭議也有維權(quán)的憑證,所以出游前一定要簽訂旅游合同,以防出現(xiàn)糾紛;
注重服務(wù)質(zhì)量,不盲目看重價(jià)格。想要出去旅游,不能一味地考慮價(jià)格貪戀低價(jià),更要注意篩選旅游行程,俗話說“一分價(jià)錢一分貨”,“天上不會掉餡餅”,明顯過低的團(tuán)費(fèi)往往需要游客參加購物,或者自行付費(fèi)項(xiàng)目從而彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的不足,在參加旅游團(tuán)的時(shí)候,大家一定要多問多看,了解清楚,避免上當(dāng)受騙。參加零負(fù)團(tuán)費(fèi)購物團(tuán)一旦出事,追究責(zé)任的時(shí)候,不只旅行社有責(zé)任,游客本人也要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
提醒游客在參加旅游團(tuán)的前期一定要細(xì)致謹(jǐn)慎,有需要咨詢、需要旅游行業(yè)主管部門服務(wù)的可以撥打電話050-5310803,隨時(shí)為市民服務(wù)。
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