--鄄城縣科學(xué)趕超采訪側(cè)記

　　工作干得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。今年以來(lái)，鄄城縣始終堅(jiān)持為民服務(wù)的宗旨意識(shí)不動(dòng)搖，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)，高興不高興，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾的所需所盼為目標(biāo)方向，踏踏實(shí)實(shí)地做合民心、順民意的實(shí)事好事，贏得了群眾的真情回應(yīng)、真正口碑。取得了2015年上半年群眾滿意度調(diào)查全市第一、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化群眾滿意度全省第三的好成績(jī)。    

　　轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做服務(wù)型干部

　　民心是根，民生是本。讓群眾更滿意、提高群眾幸福指數(shù)作為工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在于干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。為此，鄄城縣以近年開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、"三嚴(yán)三實(shí)"專題教育為契機(jī)，先后制定出臺(tái)了《黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作日午間禁酒制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)》等一系列制度，啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部紀(jì)律巡查，明確行為規(guī)范，劃出了紅線，架起了高壓線。僅今年以來(lái)，全縣就查處違紀(jì)問(wèn)題68起，問(wèn)責(zé)人員76人，其中黨政紀(jì)處分45人。

　　干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)工作重點(diǎn)向農(nóng)村的轉(zhuǎn)移。自2012年起，鄄城縣連續(xù)三年在春節(jié)前開(kāi)展以訪民情、集民智、釋民惑、解民憂、惠民生為主要內(nèi)容的"心系民生、福進(jìn)萬(wàn)家"活動(dòng)，由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，萬(wàn)名縣鄉(xiāng)村干部走村入戶，通過(guò)面對(duì)面溝通，心貼心交流，真正了解了群眾的所思所想所盼。2014年，組織開(kāi)展了"千名干部下鄉(xiāng)、萬(wàn)名干部入戶"活動(dòng)，對(duì)全縣的自然村進(jìn)行一包兩年的幫扶，問(wèn)題不解決，群眾不滿意，人員不撤回。

　　古泉街道黨政辦主任溫風(fēng)濤告訴記者："以往群眾到辦事處來(lái)辦事，多是用腳踢門(mén)，現(xiàn)在都是用手敲門(mén)了。"而常年在村里包村鄭營(yíng)鎮(zhèn)一名干部告訴記者："以前進(jìn)村，碰到狗咬，群眾都在一邊笑?，F(xiàn)在只要一見(jiàn)俺們進(jìn)村，都是把那些不老實(shí)的狗拴起來(lái)。"

　　心系群眾，用心傾聽(tīng)民聲，做符合民意的決策，做符合民心的實(shí)事，鄄城縣干部們的工作真正得到了群眾認(rèn)可。

　　設(shè)立電話訪問(wèn)平臺(tái)，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民

　　"你好，請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎？我這里有一份問(wèn)卷調(diào)查需要您配合回答一下，打擾您幾分鐘可以嗎？"10月10日傍晚，在鄄城縣一處電話訪問(wèn)中心，記者看到三名接線員正通過(guò)電話訪問(wèn)了解社情民意。記者了解到，2013年9月，鄄城縣創(chuàng)建了我市第一家縣級(jí)電話訪問(wèn)中心，像記者看到的電話訪問(wèn)平臺(tái)，目前全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已經(jīng)全部設(shè)立。

　　"接線員每天通過(guò)電話訪問(wèn)了解社情民意，傾聽(tīng)群眾的呼聲。我們會(huì)對(duì)電話訪問(wèn)中取得的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，撰寫(xiě)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，并對(duì)群眾在訪問(wèn)中反映的問(wèn)題認(rèn)真梳理，建立臺(tái)賬，及時(shí)采取整改措施。"鄄城縣群工辦主任李國(guó)棟告訴記者。

　　電話訪問(wèn)調(diào)查有效地給鄄城縣委縣政府制定涉及民生領(lǐng)域的重大決策提供了方向，同時(shí)也能更好得了解各項(xiàng)政策的落實(shí)情況。改善居住環(huán)境，就是在電話訪問(wèn)中，老百姓反應(yīng)較多的訴求。為給群眾打造一個(gè)優(yōu)美宜居的環(huán)境，鄄城縣大力推進(jìn)鄉(xiāng)村文明行動(dòng)和城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。如今，"戶集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、縣處理"的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化長(zhǎng)效機(jī)制已經(jīng)形成，1090個(gè)自然村面貌煥然一新。

　　"原先咱這里，下了雨就走泥窩，推車子都推不動(dòng)，你看上級(jí)幫助把街道胡同都治好了，變化現(xiàn)在是大的很。"鄄城縣陳王街道辦事處西曹社區(qū)東曹村村民曹存恩對(duì)改善后的居住環(huán)境十分滿意。

　　做大民生蛋糕，提升群眾滿意度

　　鄄城縣堅(jiān)持民生為先、民生為重、民生為本，堅(jiān)持把有限的資源向困難民眾傾斜、向農(nóng)村傾斜、向基層傾斜、向社會(huì)事業(yè)傾斜，每年的民生投入都占到了財(cái)政支出的73%以上，千方百計(jì)解決群眾涉及群眾切身利益的問(wèn)題，讓群眾過(guò)上更好的生活。

　　百年大計(jì)，教育為本。今年以來(lái)，鄄城縣新建和改擴(kuò)建32處農(nóng)村中小學(xué)，校舍建筑總面積5.6萬(wàn)平方米。規(guī)劃新建8處社區(qū)幼兒園和12處農(nóng)村幼兒園，讓農(nóng)村的孩子不僅有學(xué)校上，也有了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　"在鄄城農(nóng)村，小學(xué)2.5公里、學(xué)前1.5公里之內(nèi)，我們的孩子都有學(xué)?？缮?，目前，鄄城縣各完全小學(xué)都實(shí)現(xiàn)了樓房化，在農(nóng)村最好的建筑是學(xué)校。"鄄城縣教育局黨組成員張洪友說(shuō)。

　　人奔小康首先要健康，為此，鄄城縣先后完成了全縣17處預(yù)防接種門(mén)診的升級(jí)改造任務(wù)，成為全省第3個(gè)數(shù)字化預(yù)防接種門(mén)診全覆蓋縣；同時(shí)，投資7億元、擁有1600個(gè)床位的縣醫(yī)院新院區(qū)正在建設(shè)，建成之后將是全市最好的縣級(jí)醫(yī)院之一；大力開(kāi)展"千名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)千村"義診活動(dòng)，今年以來(lái)，義診群眾16萬(wàn)余人，免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值11萬(wàn)元。

　　"安居樂(lè)業(yè)"是老百姓最希望的生活狀態(tài)，為了百姓的"安居"，鄄城縣深化推進(jìn)"天網(wǎng)工程"，建成二級(jí)平臺(tái)1個(gè)，三級(jí)平臺(tái)17個(gè)，安裝前端監(jiān)控點(diǎn)7367個(gè)，實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控全覆蓋。"天網(wǎng)工程建設(shè)以來(lái)，通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)破獲現(xiàn)案700余起，街面"兩搶"發(fā)案明顯下降20.37%，基層治安維穩(wěn)工作壓力得到進(jìn)一步緩解。"鄄城縣政法委副書(shū)記劉同選說(shuō)。

　　"其實(shí)，作為老百姓，要求也不高。就想住得舒舒適適，環(huán)境干干凈凈。不干活的時(shí)候能有個(gè)地方歇歇腳，街坊鄰居聊聊天。"鄄城縣紅船鎮(zhèn)紅船村82歲的魏秀芝老人告訴記者，她沒(méi)想到通過(guò)政府的努力，她有生之年真過(guò)上這樣的好日子，為此她還編了快板贊揚(yáng)生活的變化。

　　群眾的眼睛是雪亮的，真正把群眾滿意作為衡量工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，鄄城縣用實(shí)實(shí)在在的工作成效換來(lái)了群眾豎起的大拇指。

文/圖 記者 范卉蕾