????中國菏澤網(wǎng)消息（記者 敏靜） 鄆城縣的馮先生致電山東省企業(yè)訴求“接訴即辦”平臺，咨詢扶貧車間的稅費政策，工單轉(zhuǎn)至我市“吹哨辦”后，工作人員不僅明確回答了馮先生的問題，還主動介紹了其他的優(yōu)惠政策，受到當(dāng)事人的認(rèn)可和好評。在6月3日全省企業(yè)訴求“接訴即辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議上，省“接訴即辦”工作專班組長、省政府辦公廳政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任范宗杰對此給予表揚。

????6月8日上午，牡丹晚報全媒體記者通過市“吹哨辦”獲悉，5月15日，鄆城縣豐程木制品有限公司負(fù)責(zé)人馮先生撥通了省“接訴即辦”的電話。他認(rèn)為，該公司屬于國家扶貧的車間，應(yīng)該享受稅費減免政策，而菏澤市稅務(wù)局要求其繳納土地使用稅，不知是否合理。省“接訴即辦”將工單轉(zhuǎn)辦至菏澤市“吹哨辦”，菏澤市“吹哨辦”相關(guān)工作人員立即進行了核實與回復(fù)。

????根據(jù)相關(guān)政策，扶貧車間并沒有土地使用稅方面的優(yōu)惠政策。不過，根據(jù)魯財稅【2019】6號《關(guān)于實施增值稅小規(guī)模納稅人稅費優(yōu)惠政策的通知》，2019年該公司土地使用稅已享受減免，按照50%征收；根據(jù)《關(guān)于疫情防控期間房產(chǎn)稅城鎮(zhèn)土地使用稅減免政策的通知》(魯財稅(2020)16號)，該公司還可申請免征2020年第一季度城鎮(zhèn)土地使用稅。

????對于市“吹哨辦”工作人員的解答和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，馮先生表示認(rèn)可。

????牡丹晚報全媒體記者采訪獲悉，為進一步暢通企業(yè)訴求反映渠道，提高問題解決處理質(zhì)效，實現(xiàn)“企有所訴、我必有應(yīng)、接訴即辦”，助力打造一流營商環(huán)境，我市要求“接訴即辦”承辦單位接收工單后，在1個工作日內(nèi)啟動核實程序，3個工作日內(nèi)答復(fù)，15個工作日內(nèi)解決或服務(wù)確認(rèn)；涉及多層次、多部門的制度性復(fù)雜問題無法在15個工作日內(nèi)解決的，由承辦單位提出書面申請，經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)同志簽字確認(rèn)后，歸口報省委辦公廳、省政府辦公廳審核同意后，可延長至30個工作日內(nèi)辦理。