??? 今年“618”購(gòu)物節(jié)被商家和電商平臺(tái)寄予厚望。淘寶、京東等電商平臺(tái)6月1日就率先拉開(kāi)此次購(gòu)物節(jié)序幕。從目前披露的數(shù)據(jù)看,消費(fèi)動(dòng)力增長(zhǎng)強(qiáng)勁。有的電商平臺(tái)消費(fèi)券以近10倍杠桿撬動(dòng)線上消費(fèi)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青認(rèn)為,疫情后首個(gè)電商大促活動(dòng),從商品品類、參與品牌、補(bǔ)貼力度以及政府商家聯(lián)動(dòng)等方面看均規(guī)模空前。疊加此前疫情壓制的消費(fèi)需求釋放,今年“618”成交較之前會(huì)有所回升。
開(kāi)局強(qiáng)勁 補(bǔ)貼加碼
阿里巴巴集團(tuán)副總裁吹雪表示,天貓“618”前三天銷售情況勢(shì)如破竹,6月1日開(kāi)售前10小時(shí)成交額同比勁增50%。
從天貓“618”前三天情況看,快速消費(fèi)品、消費(fèi)電子、服飾、家居家裝等行業(yè)均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),數(shù)碼3C領(lǐng)域尤為亮眼。蘋果官方首次參加線上促銷,iPhone 11等產(chǎn)品8折起優(yōu)惠,5個(gè)小時(shí)在天貓的銷售額突破5億元。同時(shí),華為、聯(lián)想等品牌銷售均實(shí)現(xiàn)同比超過(guò)3位數(shù)的增長(zhǎng),開(kāi)售1小時(shí)成交額突破1億元。
菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)顯示,今年“618”快遞量增長(zhǎng)普遍超過(guò)30%,社會(huì)物流速度顯著提升?!安锁B(niǎo)供應(yīng)鏈和通達(dá)系的快遞速度全面超越傳統(tǒng)倉(cāng)配物流?!碧熵垺?18”菜鳥(niǎo)總指揮、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈總經(jīng)理黃巍介紹。
京東方面的數(shù)據(jù)同樣強(qiáng)勁。截至6月1日14:00,京東“618”成交額同比增長(zhǎng)74%;6月1日全天,銷售過(guò)億的品牌數(shù)量達(dá)40個(gè),家電、食品生鮮、家居日用等品類銷量全面增長(zhǎng)。其中,廣西、江西、四川、湖南、湖北等地大家電成交額同比均實(shí)現(xiàn)100%左右的增幅。生鮮類產(chǎn)品在多個(gè)省份成交額同比上漲100%以上。
成交額強(qiáng)勁增長(zhǎng)的背后,是平臺(tái)聯(lián)合地方政府拿出“百億補(bǔ)貼”的消費(fèi)券。此次“618”活動(dòng)期間,天貓聯(lián)合各地政府拿出140億元的消費(fèi)補(bǔ)貼;京東則成為北京市電子消費(fèi)券的唯一發(fā)放平臺(tái)。
京東方面介紹,6月6日首批消費(fèi)券發(fā)放,消費(fèi)者熱情高漲。大量用戶使用消費(fèi)券購(gòu)買了手機(jī)等智能設(shè)備,核銷的消費(fèi)券以近10倍杠桿撬動(dòng)了線上消費(fèi)。據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,線上銷售排名靠前的商品包括手機(jī)、平板、電腦等。同時(shí),智能手表、洗碗機(jī)、吸塵器、掃地機(jī)器人、戶外運(yùn)動(dòng)手表等商品提升明顯。
在莫岱青看來(lái),電商聯(lián)合地方政府以消費(fèi)券形式發(fā)放紅包成為今年“618”一大特點(diǎn)。消費(fèi)券成為激發(fā)消費(fèi)潛力、加快線上線下消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇的重要手段。
重慶市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為“重慶618電商節(jié)”的重要活動(dòng)之一,重慶于6月6日至12日每天上午10時(shí),發(fā)放每份價(jià)值85元的消費(fèi)券禮包,每天限量20萬(wàn)份,共計(jì)1.19億元。
高客單價(jià)商品表現(xiàn)不俗
莫岱青介紹,今年“618”大促高客單價(jià)商品銷售表現(xiàn)不俗。京東、天貓等推出了房產(chǎn)、汽車、大家電等商品的優(yōu)惠活動(dòng)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,高客單價(jià)、重線下經(jīng)營(yíng)的大家電產(chǎn)品銷售受疫情影響較大。而在此次“618”活動(dòng)中,以高端家電見(jiàn)長(zhǎng)的博世和西門子均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
“博西家電創(chuàng)下了歷史上最佳的開(kāi)門紅,西門子首日即闖入‘億元俱樂(lè)部’,銷售額同比接近翻番。”博西家電高級(jí)總監(jiān)唐建榮表示,博西家電深度采用了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的創(chuàng)新能力,廣泛引入淘寶直播、短視頻、3D購(gòu)物等技術(shù)。
京東“618”活動(dòng)首日,房產(chǎn)、黃金等高價(jià)保值品消費(fèi)增長(zhǎng)明顯。京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,“618”活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)一小時(shí),房產(chǎn)下單量達(dá)到221套。6月1日全天,投資金、黃金飾品品類成交額同比均超過(guò)100%。
國(guó)美零售CFO方巍對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示,從疫情后的消費(fèi)特征看到了消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)?!昂芏嘤脩舯硎疽I具備除菌功能的干洗機(jī),換更大容量的冰箱等?!?/p>
拼多多平臺(tái)深耕下沉市場(chǎng)。方巍說(shuō),“可以看到,拼多多的用戶群體也開(kāi)始追求品牌。”從這個(gè)維度也反映出消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。
此次“618”活動(dòng)前,國(guó)美零售先后與拼多多、京東達(dá)成戰(zhàn)略合作。方巍介紹,與合作伙伴成立了工作組,有序推進(jìn)合作事項(xiàng),為各平臺(tái)充分備貨。同時(shí),國(guó)美將推出家電限時(shí)秒殺5折起、套購(gòu)下單最高返4000元、好物拼團(tuán)9.9元起等優(yōu)惠活動(dòng),并提供小件商品門店3公里內(nèi)2小時(shí)閃送服務(wù),以全面提升購(gòu)物體驗(yàn)。
明星集體直播帶貨
“直播”當(dāng)仁不讓成為“618”大促帶貨武器。天貓聚集了娛樂(lè)圈300多位明星集體直播,掀起史上最大規(guī)模的明星帶貨潮;京東與快手簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,今年“618”重點(diǎn)發(fā)力直播,將推出超過(guò)30萬(wàn)場(chǎng)次直播活動(dòng);拼多多“百億補(bǔ)貼”負(fù)責(zé)人宗輝介紹:“拼多多‘明星推薦官’活動(dòng)將在‘百億補(bǔ)貼’的基礎(chǔ)上,針對(duì)每場(chǎng)直播投入至少1億元的額外補(bǔ)貼?!?/p>
根據(jù)淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù),“618”活動(dòng)第一天,淘寶直播的成交額超過(guò)51億元,當(dāng)天成交額超過(guò)1000萬(wàn)元的直播間有20多個(gè)。
莫岱青指出,往年的“618”是傳統(tǒng)電商平臺(tái)的主場(chǎng),今年抖音、快手等短視頻平臺(tái)紛紛加入。同時(shí),傳統(tǒng)電商平臺(tái)發(fā)力直播,直播帶貨異軍突起。
值得注意的是,快手電商近日宣布,“快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”于6月6日開(kāi)始。快手將投入數(shù)億流量資源、數(shù)千萬(wàn)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)以及巨額補(bǔ)貼回饋商家和用戶,提供多種玩法和優(yōu)惠。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”是直播電商首次強(qiáng)勢(shì)入局傳統(tǒng)電商年中大促,標(biāo)志著直播電商成為電商行業(yè)的重要力量。