日均3萬(wàn)步 她用雙腳織牢社區(qū)“防疫網(wǎng)”
——記山東戰(zhàn)“疫”最美警察成委諺
“小成閨女,不容易!疫情這段時(shí)間像個(gè)男孩子一樣忙前忙后,俺都很感激!”“俺小成妹妹是真好!之前俺家沒(méi)有口罩她還給俺發(fā)口罩!”“成警官真是為人民服務(wù)的好警官,俺家修下水道時(shí)她冒著雨給俺幫忙!”…… 定陶區(qū)杜堂鎮(zhèn)楊店社區(qū)居民口中的“小成”、“成警官”名叫成委諺,是菏澤市公安局定陶分局杜堂派出所楊店警務(wù)室的一名專職社區(qū)女民警。
成委諺今年26歲,2017年一參加工作就到了基層派出所。 2018年7月又來(lái)到楊店警務(wù)室。疫情防控期間,她帶著小喇叭日均3萬(wàn)步不停巡查,每天“紅包刷屏”宣傳防疫知識(shí),為空巢老人跑腿服務(wù),牢牢守住了社區(qū)這道最基層的防線。4月23日,成委諺被山東省委宣傳部、山東省公安廳評(píng)為“山東戰(zhàn)‘疫’最美警察”,是菏澤市公安機(jī)關(guān)唯一入選的民警。
她用雙腳織牢社區(qū)“防疫網(wǎng)”
楊店警務(wù)室轄區(qū)內(nèi)有2個(gè)行政村,7個(gè)自然村,常住人口4797人,企事業(yè)單位25家,賓館10家,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,社區(qū)工作瑣碎繁雜,防疫任務(wù)艱巨。
“疫情防控中,有很多困難和阻力。比如說(shuō)在交流過(guò)程中,你說(shuō)輕了,群眾不重視,你說(shuō)重了,又怕引起群眾恐慌。”防疫初期,成委諺確實(shí)糾結(jié)過(guò)。然而疫情不等人,為做好基礎(chǔ)工作,成委諺先后對(duì)1400戶村民進(jìn)行了“全覆蓋、無(wú)縫隙、地毯式”摸排,核查重點(diǎn)人員500余人,記錄信息2000余條,并每天拿著小喇叭,逐街逐巷宣傳疫情防控知識(shí)。
“過(guò)年了,村里在外面打工的都回來(lái)了,都想趁春節(jié)走走親戚,串串門(mén)。這個(gè)時(shí)候你不讓出門(mén),很多人都不理解。后來(lái),成警官天天拿著小喇叭來(lái)宣傳,碰著串門(mén)的都勸回家。天天講天天講,大家慢慢都理解了。” 楊店社區(qū)戚李村村民李厚光說(shuō)。
“俺在家每天都能聽(tīng)到她的小喇叭,都是些實(shí)用的防疫妙招,所以聽(tīng)她的廣播一點(diǎn)都不覺(jué)得吵,反而越聽(tīng)越安心?!睏畹晟鐓^(qū)居民黃秀賢說(shuō)。
除了日常巡邏站崗,成委諺每天還會(huì)和社區(qū)干部一起進(jìn)行社區(qū)消毒,用她的話說(shuō)“特殊時(shí)期,一點(diǎn)也不能馬虎”。信息核查、日常巡邏、居家隔離點(diǎn)巡查等一系列工作下來(lái),成委諺每天都要走20余公里的路程,微信運(yùn)動(dòng)3萬(wàn)多步。
“每天下班回家后,腿都是酸的,但每次巡邏時(shí)看到村民隔著窗戶的笑臉和贊許的目光,感覺(jué)一切都值了。我還年輕,苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)關(guān)系?!背晌V笑著說(shuō)道。
打贏微信群里的防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”
“謝謝成警官!”“知道啦!”“我保證不出門(mén)”……楊店社區(qū)“滴滴找警—平安楊店聯(lián)防”微信群里經(jīng)常滴滴地響個(gè)不停。
“成警官自掏腰包每天在群里發(fā)10多個(gè)紅包,每次紅包一發(fā),大家都出來(lái)?yè)?,群里非?;钴S,大家都學(xué)到了很多防疫知識(shí),都給成警官點(diǎn)贊!”社區(qū)居民徐鳳麗說(shuō)道。
“我覺(jué)得利用社區(qū)微信群宣傳防疫知識(shí)是個(gè)很好的辦法,但光發(fā)防疫知識(shí)居民反應(yīng)不積極,宣傳效果不好,于是就想出了防疫知識(shí)與紅包交替著發(fā)的辦法?!?成委諺笑著說(shuō),“這樣一下子就把群里300多名村民調(diào)動(dòng)起來(lái)了,微信群也活躍了。”
每天早晨醒來(lái),成委諺做的第一件事就是瀏覽社區(qū)居民微信群。15個(gè)微信群、上百條信息,她都會(huì)一條一條地看,從中發(fā)現(xiàn)居民的訴求,了解居民的動(dòng)態(tài)。
“平時(shí)在微信群里有人找成警官反映問(wèn)題,她都會(huì)給及時(shí)回復(fù)。大家的大事小事,她都放在心上?!鄙鐓^(qū)居民李宗元說(shuō),“2月9日,有村民在群里轉(zhuǎn)發(fā)了一條消息,說(shuō)社區(qū)內(nèi)有新冠肺炎疑似病例。大家都很害怕,成警官立即進(jìn)行了核實(shí),最終發(fā)現(xiàn)是謠傳,多虧了成警官。”
空巢老人的貼心“好閨女”
“閨女啊,你董大爺?shù)闹固鬯帥](méi)有了,現(xiàn)在疼得厲害,我也出不去,你能不能給送點(diǎn)藥來(lái)???”
2月6日上午,正在站崗執(zhí)勤的成委諺接到一個(gè)電話,電話里老人說(shuō)話帶著哭腔。一聽(tīng)聲音,成委諺便知道這是董莊村身患肺炎的董世扁老人老伴打的電話。她知道董大爺身體不好,離不開(kāi)藥,兒女又不在身邊,便掛下電話,立刻趕往董莊村。
來(lái)到董大爺家里,董大爺正疼得眉頭直皺,老伴也急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。成委諺趕緊找出藥盒,奔向藥店,買(mǎi)到藥后,又急忙返回。看著董大爺吃了藥,安穩(wěn)地睡著了,成委諺一顆懸著的心才放了下來(lái)。
成委諺更是社區(qū)居民李忠德老人家里的????!俺删倬拖癜秤H閨女一樣細(xì)心!還給俺送菜、送口罩?!?說(shuō)起成委諺,83歲的李忠德老人情緒有些激動(dòng)。原來(lái),李忠德老人行動(dòng)不便,老伴身體也不好,子女因?yàn)橐咔椴荒芘阍谏磉叀V肋@一情況后,成委諺一有空就去看望老人,給老人送去生活用品。
疫情期間,替空巢老人買(mǎi)藥、買(mǎi)菜、買(mǎi)饅頭這樣的“跑腿活兒”成了成委諺的家常便飯。社區(qū)里樓房沒(méi)有電梯,只能靠步梯,成委諺平均每天都要爬50余層樓。
“有啥事就打我電話,我一直在?!泵看稳ド鐓^(qū)老人的家里,成委諺總是反復(fù)囑咐這句話,這是她對(duì)社區(qū)空巢老人的關(guān)懷,也是成委諺作為一名社區(qū)民警對(duì)所有楊店社區(qū)居民的莊嚴(yán)承諾。
通訊員 韓秀娟 楊晶茗 王浩勇 記者 劉衛(wèi)國(guó)