11月10日深夜,天華電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)熱鬧非凡,與周邊被黑夜籠罩下的安靜形成鮮明對比。
即將到來的新一天——11月11日,對聚集在天華電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的眾多電商企業(yè)來說,意義非凡。
“11月11日,就是我們電商人的春節(jié),同時,它也是一場‘戰(zhàn)爭’?!碧熘Z電商負責人董浩告訴記者。
“兵馬未動糧草先行”。零食、飲料、水果、方便面等形成的一座座小山,成為眾多電商企業(yè)內(nèi)的一個標配。
終于,時鐘敲響了11日到來的鈴聲。
“寶寶們,快看這里……”天諾電商淘寶直播間里,一位男主播拿著產(chǎn)品進行網(wǎng)絡直播,并隨時查看手機留言,與客戶進行互動。
作為一家生產(chǎn)小戶型家具的企業(yè),近年來,天諾電商憑借對市場的敏銳嗅覺及出眾的研發(fā)能力,走在了行業(yè)前列。僅在去年“雙十一”一天,該企業(yè)就創(chuàng)造了1000萬元的銷售額。隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟、直播時代的到來,天諾電商又嘗試將淘寶直播帶進他們的“雙十一”中去。
“這是我們第一次在‘雙十一’中引入淘寶直播。網(wǎng)絡直播作為我們在銷售中嘗試的一個新手段,還需要更長時間的磨合、完善,以最大化發(fā)揮它的作用。戰(zhàn)場,才是檢驗‘武器’的最好場所。”董浩介紹說。
“雙十一”,是節(jié)日,更是“戰(zhàn)場”。對于這句話,趙莎莎有著更深刻的體會。
趙莎莎是一名淘寶女主播,見到她時,她剛剛結束直播活動。
“從下午六點開始,直播到了現(xiàn)在?!壁w莎莎看了看手機,時間為12時20分,距開始直播已經(jīng)過去了6個多小時。
雖說工作比較忙碌,但趙莎莎說,她還是會像其他女孩一樣“剁手”,“畢竟,一年才一次‘雙十一’。”
“叮咚、叮咚、叮咚......”
“親,有什么需要幫助的?”“親,這是我們家的爆款?!薄坝H,稍等一下,馬上回來。”
……
劉亞的手指在鍵盤上 “翻飛起舞”,同時在線回答50余位買家的疑問,這創(chuàng)造了她入職三個月以來的記錄。
劉亞是一家淘寶店的客服,這是她第一次以工作人員的身份參加“雙十一”。
第二次經(jīng)歷“雙十一”的盧飛,是一名設計人員。前幾天忙到焦頭爛額的他,似乎在凌晨開搶后得到了一絲喘息的空間。
“因工作性質(zhì)不一樣,我們設計人員前期比較忙,要設計300多款單品?!北R飛一邊指著屏幕,一邊介紹,“比如 ‘滿400減50’的官方活動,比如‘前30分鐘內(nèi)搶購的打九折’,這些活動都要做成水印打到各個產(chǎn)品的圖案上?!?/p>
12點以后看似可以抽空休息的盧飛,卻絲毫停不下來,“等到1點以后,活動會變,我們設計人員要隨時待命,換活動,做照片,改水印?!北R飛說。
室外的夜依舊安靜。從窗子里探出頭的光亮,訴說著室內(nèi)的忙碌。那是一個一個的戰(zhàn)場,為夢想而奮斗著的“戰(zhàn)場”。
記者 胡德光