中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(記者王振宇)市委市政府在鄄城縣召開“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”動(dòng)員會(huì)以來(lái),我市建立了“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到、市縣聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。截至7月9日,服務(wù)平臺(tái)已注冊(cè)企業(yè)4714家,市、縣兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)共接受企業(yè) “吹哨”事項(xiàng)193件,辦結(jié)事項(xiàng)164件,有力地優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。
在具體工作中,我市建立了“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到、市縣聯(lián)動(dòng)”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,內(nèi)設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦組和督導(dǎo)問(wèn)責(zé)組3個(gè)專項(xiàng)小組,明確了各小組的工作職責(zé)。在運(yùn)行機(jī)制中,針對(duì)能辦、好辦、容易解決的“吹哨”事項(xiàng),在市“吹哨”辦內(nèi)部循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn),按照接收問(wèn)題、分析問(wèn)題、轉(zhuǎn)辦問(wèn)題、解決問(wèn)題、通報(bào)結(jié)果的閉環(huán)程序進(jìn)行辦理;遇到跨縣區(qū)、跨領(lǐng)域、職責(zé)不清、容易推諉扯皮的“吹哨”事項(xiàng),由市“吹哨”辦及時(shí)轉(zhuǎn)交、跟蹤調(diào)度相關(guān)部門單位限時(shí)辦理。在進(jìn)行督辦后仍解決不了的,開辟“吹哨”事項(xiàng)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)綠色通道,由市政府分簽到市級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)或各縣區(qū)主要負(fù)責(zé)人牽頭落實(shí),市委辦公室、市政府辦公室跟進(jìn)督察,辦理情況在平臺(tái)予以通報(bào)。
為及時(shí)加強(qiáng)溝通工作,市“吹哨”辦編印了《菏澤市“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到、市縣聯(lián)動(dòng)”服務(wù)手冊(cè)》,現(xiàn)已發(fā)放至35個(gè)市直部門、10家市屬企業(yè)和各縣區(qū)。同時(shí),不斷擴(kuò)大“部門”向企業(yè)“報(bào)到”范圍,近期將稅務(wù)、海關(guān)、供電公司等中央和省駐菏單位納入營(yíng)商環(huán)境服務(wù)平臺(tái)。各縣區(qū)結(jié)合各自實(shí)際,分別制定了企業(yè)“吹哨”事項(xiàng)清單、部門“報(bào)到”要求、服務(wù)事項(xiàng)清單和聯(lián)系企業(yè)服務(wù)卡,并發(fā)布到服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)端APP,部分縣區(qū)還印制了“吹哨”事項(xiàng)清單、服務(wù)手冊(cè)、服務(wù)卡和宣傳單等,深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,市、縣均已開通了專門服務(wù)熱線電話。
建立“吹哨報(bào)到專題工作微信群”,每天下午6點(diǎn)前,對(duì)市直部門和縣區(qū)接收“吹哨”事項(xiàng)辦理情況在“吹哨報(bào)到專題工作微信群”和服務(wù)平臺(tái)通知通告欄進(jìn)行公示,實(shí)時(shí)反映企業(yè)、縣區(qū)“吹哨”情況,針對(duì)復(fù)雜、疑難問(wèn)題進(jìn)行專題研究和專項(xiàng)推進(jìn)。為提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,市里對(duì)各縣區(qū)、35個(gè)市直涉企部門和10家市屬企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各縣區(qū)也參照市里做法,均成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,明晰了職責(zé)任務(wù),各項(xiàng)工作穩(wěn)步、有序推進(jìn),市縣上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振、整體推進(jìn)的工作格局已初步形成。