中國菏澤網(wǎng)消息(記者 王振宇)3月15日,記者從市司法局獲悉,為推進(jìn)“數(shù)字法治、智慧司法”信息化體系建設(shè),滿足廣大人民群眾日益增長的法律需求,“菏澤司法”微信公眾號“菏澤市掌上法律服務(wù)平臺”即日起上線試運行。
據(jù)了解,平臺具有咨詢、查詢、轉(zhuǎn)接三大功能。咨詢功能主要針對當(dāng)前法律咨詢的熱點問題,平臺設(shè)置了“婚姻關(guān)系”、“交通事故”、“民間借貸”、“權(quán)利侵害”等十項分類。群眾有任何法律問題,只需要動動手指,關(guān)注“菏澤司法”微信公眾號,在功能區(qū)選擇“掌上服務(wù)”,就可將法律問題發(fā)送到平臺上,平臺將以聊天式你問我答的模式提供全方位的指引和參考。查詢功能,平臺設(shè)有“法律服務(wù)專家?guī)臁?,首批入駐法律服務(wù)人員28名,涵蓋了各個領(lǐng)域具有專業(yè)特長的法律服務(wù)人員的基本信息,群眾可根據(jù)自身需求進(jìn)行分類查找。轉(zhuǎn)接功能,平臺設(shè)有“12348熱線咨詢”一鍵撥號功能,對于某些無法用文字表述清晰的問題,可以通過撥打熱線的方式,直接向法律服務(wù)值班人員語音咨詢。