中國菏澤網(wǎng)消息今年以來，東明縣小井鎮(zhèn)衛(wèi)生院圍繞家庭醫(yī)生簽約服務民生工程年度目標任務，優(yōu)化簽約服務包設置，健全服務團隊，強化政策支持，加強績效考核，推進家庭醫(yī)生簽約服務民生工程落到實處。截至目前，全鎮(zhèn)2018年度家庭醫(yī)生簽約0.4萬人，簽約率達9%，重點人群簽約0.4萬人，重點人群簽約率達9%。其中有償簽約0.4萬人，有償簽約率為9%，均超額完成了民生工程目標任務。

　　 健全服務團隊。小井鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織本院醫(yī)師及公共衛(wèi)生人員和鄉(xiāng)醫(yī)開展“1+1+1”組團簽約。同時，依托省立醫(yī)院遠程會診中心、影像中心等遠程會診系統(tǒng)，使鄉(xiāng)醫(yī)和衛(wèi)生院及省立醫(yī)院的專家建立了緊密的合作關系，成為簽約服務團隊堅強的技術后盾，增強了簽約服務對居民的吸引力。

　　 優(yōu)化有償服務包。2018年，除了針對老年人、高血壓、糖尿病、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群，按照“梯度結構、遞增服務”的原則設置初、中、高級包外，該鎮(zhèn)還針對慢病高危人群、慢阻肺、冠心病、腦中風、惡性腫瘤、殘疾人等設置了專門類型的服務包，供群眾自主選擇，使服務包更具人性特色。

　　 強化政策支持。對簽約居民實行“一免三優(yōu)先”、住院起付線減免、常見慢性病門診補償比例提高10%等優(yōu)惠政策，增強簽約服務吸引力。同時建立醫(yī)?；?、基本公共衛(wèi)生經(jīng)費和個人付費相結合的付費機制。有償服務包總費用的50%由醫(yī)保資金承擔，服務團隊減免20%，群眾個人只需自付總費用的30%?；竟残l(wèi)生服務經(jīng)費每年拿出不少于人均5元用于簽約服務，按照家庭醫(yī)生服務團隊履約完成的服務包數(shù)量予以補助。

　　 扎實履約服務。以群眾需求為導向，為簽約居民提供健康咨詢、健康評價、預約轉診、上門巡診等服務。該鎮(zhèn)統(tǒng)一印制了家庭醫(yī)生服務手冊發(fā)放至每一位簽約居民，要求家庭醫(yī)生在履約服務后及時記錄到手冊上，一方面便于居民查看了解自身健康狀況，另一方面也作為檢查考核的記錄。加強工作督查和績效考核，通過抽查履約資料、電話回訪、入戶訪談等形式，核查家庭醫(yī)生履約的真實性及群眾滿意度，并將檢查考核結果與經(jīng)費撥付掛鉤，推動家庭醫(yī)生團隊將履約服務做真、做實、做細，不斷提升群眾滿意率和依從性。

　　 大力推進信息化建設。以信息化建設為載體，助力簽約服務高效、規(guī)范實施。小井鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設完成簽約服務管理系統(tǒng)，并與基本公共衛(wèi)生服務平臺、健康一體機系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)對接，可以實現(xiàn)簽約服務包及其服務項目維護、服務團隊維護、簽約服務合同管理、檢查檢驗結果自動調(diào)取、服務資金分類分項管理、新農(nóng)合補償資金結算管理、服務明細項目執(zhí)行情況以及簽約服務進度管理等功能。

　　 院長陳文華說：“自從實施家庭醫(yī)生簽約服務后，衛(wèi)生院診療人次比以前多了30%。家庭醫(yī)生就像簽約對象的健康顧問，能夠在疾病預防和診治方面提供專業(yè)意見，讓群眾在就醫(yī)選擇上更為理性，不再盲目地向上級醫(yī)療機構聚集。更多的群眾選擇留在基層首診，這為分級診療、雙向轉診等制度的形成創(chuàng)造了有利的條件。”

　　通訊員 郭旭晗