中國菏澤網(wǎng)消息（牡丹晚報全媒體記者 武 霈） 截至昨日，市政務(wù)服務(wù)中心大廳“市領(lǐng)導(dǎo)值班崗”自8月22日首次設(shè)立以來已經(jīng)運行一周，每個工作日均有一名市領(lǐng)導(dǎo)值班，現(xiàn)場接受群眾咨詢，協(xié)調(diào)解決群眾反映的有關(guān)問題。整合政務(wù)資源、打破部門界限，合理配置綜合受理窗口……隨著“一次辦好”改革不斷深化，市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)更高效，群眾辦事更便捷。

　　 8月28日上午，在市政務(wù)服務(wù)中心大廳的不動產(chǎn)登記中心，前來辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。窗口工作人員微笑相迎，耐心解答群眾提出的問題，仔細核對材料，認真辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。

　　 牡丹晚報全媒體記者了解到，這個服務(wù)窗口就是新設(shè)立的“不動產(chǎn)登記綜合受理窗口”，是一個“三合一”窗口。幾天前，市委常委、常務(wù)副市長王磊在市政務(wù)服務(wù)中心大廳值班時，發(fā)現(xiàn)在不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理中，存在市民多次跑腿和多次排隊現(xiàn)象，經(jīng)過與市住建、稅務(wù)和國土資源等部門研究商議，決定整合各窗口資源，設(shè)立綜合受理窗口。

　　 “目前，我們采取的是‘一窗受理’，把不動產(chǎn)登記、房屋交易、稅務(wù)三項業(yè)務(wù)辦理全部納入一個窗口。我們正在不斷嘗試，盡可能為群眾節(jié)省更多時間?！笔袊临Y源局不動產(chǎn)登記中心副主任曹慶軍說。

　　 據(jù)介紹，這三項業(yè)務(wù)涉及國土資源、住建、稅務(wù)三個部門，此前群眾辦理不動產(chǎn)登記需要在三個窗口依次辦理，存在重復(fù)排隊現(xiàn)象。服務(wù)窗口“三合一”后，群眾排隊時間明顯縮短?！按翱谡锨埃忻褶k理不動產(chǎn)登記基本需要一上午時間，窗口整合后一個小時就能全部辦結(jié)?！辈軕c軍說。

　　 “我原本擔心辦理不動產(chǎn)登記會很麻煩，沒想到這么方便，就跑了一個窗口，一個多小時就辦完了，而且不動產(chǎn)證會送上門，只要在家等著就行，太方便了?！鼻皝磙k理業(yè)務(wù)的市民劉先生說。

　　 曹慶軍告訴牡丹晚報全媒體記者，“目前，窗口‘三合一’處于試運行階段，三個部門的工作人員通過內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)，讓群眾少跑腿。下一步，我們將打破部門之間的信息壁壘，實現(xiàn)信息共享，更大程度方便群眾。”

　　 流程不斷優(yōu)化、效率不斷提高的不僅僅是這一個窗口，市公安局的審批服務(wù)窗口也變化明顯?！耙郧稗k理刻章備案業(yè)務(wù)，需要在辦完工商業(yè)務(wù)以后到屬地公安局辦理，現(xiàn)在在大廳里一個小時就可以完成?！笔泄簿謱徟?wù)處處長王燕如說。原來，副市長、市公安局局長高榮國經(jīng)過調(diào)研，協(xié)調(diào)安排將公安專網(wǎng)接入服務(wù)中心大廳，為群眾辦理刻章備案業(yè)務(wù)增加了一個渠道。

　　 “我們與工商部門進行數(shù)據(jù)對接以后，受理信息傳遞過來就能即刻辦理，刻章人員在一個小時內(nèi)就能刻好公章，交到群眾手中。”王燕如說，“現(xiàn)在，除了出入境和交警分中心的業(yè)務(wù)，公安系統(tǒng)的所有審批業(yè)務(wù)均納入了行政服務(wù)中心大廳，切實讓群眾少跑腿、省時間?！?/p>