中國菏澤網(wǎng)消息（記者 張 嘯）5月22日，市委副書記、代市長陳平來到市信訪局人民群眾來訪接待室，與來訪群眾面對(duì)面交流，聽取大家的訴求，為群眾排憂解難。市政府秘書長李士三參加活動(dòng)。

　　 接訪過程中，陳平認(rèn)真傾聽、仔細(xì)記錄、耐心解答，問題涉及到哪個(gè)部門，就安排相關(guān)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，并對(duì)信訪群眾的合理訴求提出具體的處理意見，明確責(zé)任人和辦理時(shí)限。陳平指出，對(duì)群眾反映的問題，各級(jí)各部門要高度關(guān)注，積極主動(dòng)作為，想盡一切辦法解決。要及時(shí)調(diào)查研究，梳理歸納問題，深入分析原因，積極化解矛盾。要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、不等不靠，及時(shí)把群眾的訴求交辦下去，并做好跟蹤督辦，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　 陳平強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，設(shè)身處地考慮好群眾的根本利益，依法依規(guī)及時(shí)解決好群眾反映的有關(guān)問題。要暢通信訪渠道，廣泛聽取意見和訴求，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做實(shí)事、辦好事。同時(shí)歡迎廣大群眾繼續(xù)監(jiān)督政府的各項(xiàng)工作，推動(dòng)職能部門改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。