“總經(jīng)理客戶接待日”傾聽消費(fèi)者心聲

　　中國菏澤網(wǎng)消息 （記者 范尚春 通訊員 楊晨亮）6月15日上午，在菏澤移動(dòng)公司中華東路營業(yè)廳 “總經(jīng)理客戶接待日”如期舉行。

　　記者注意到在幾個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場接待過程中,菏澤移動(dòng)公司總經(jīng)理狄艷林與客戶真情互動(dòng),分別就客戶提出的一些業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)解答,并誠懇地向用戶征求意見或建議。“客戶接待日”時(shí)間雖短,但卻能體現(xiàn)菏澤移動(dòng)在改進(jìn)服務(wù)方面的誠意和決心,菏澤移動(dòng)公司的這種服務(wù)態(tài)度獲得了用戶的好評。到場的客戶無不對菏澤移動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)先度以及網(wǎng)絡(luò)全覆蓋等表示滿意,對菏澤移動(dòng)的高層負(fù)責(zé)人能在一線為用戶答疑解惑給予了高度的評價(jià)。

　　據(jù)悉“客戶接待日”活動(dòng)是菏澤移動(dòng)公司長期以來“客戶為根、服務(wù)為本”系列工作的延續(xù)。該公司一直將此項(xiàng)工作制度化、常態(tài)化,為客戶提供了一個(gè)與公司領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通的平臺,拉近了客戶與企業(yè)間的距離,進(jìn)一步彰顯了公司“客戶為根、服務(wù)為本”的形象。