新華社成都2月16日專電(記者楊迪)四川?。辜疑媛闷髽I(yè)因擅自變更旅游行程、私自開展旅游業(yè)務、虛假宣傳、誘騙游客等問題,被主管部門實施處罰,并由四川省工商局在網上予以曝光。
四川省工商局近日在“四川省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“四川信用網”上“曬”出了由四川省旅游局移送的去年第四季度的監(jiān)管結果,共計10條涉旅不良信息,涉及9家企業(yè)。這是四川去年11月實施“旅游經營服務不良信息公示制度”以來首次“亮劍”,以信用約束引導企業(yè)誠信經營。
記者看到,其中3家旅行社因派遣沒有導游資質的人員提供導游服務、選擇不具有法定資質的旅游經營者作為服務提供方、未備案私自開展旅行業(yè)務,被成都市旅游部門查處;1家旅游汽車出租有限公司尚未取得經營許可就擅自經營旅游客運服務,被南充市道路運輸管理局處罰;還有擅自變更旅游行程,未取得游客書面同意擅自“轉讓”業(yè)務給其他旅行社,用不合理低價游誘騙游客、另行安排購物或付費項目收取回扣等違法行為的旅行社,也受到相關主管部門的處罰。
這是四川省實施“旅游經營服務不良信息公示制度”以來,首批被公示的涉旅違規(guī)企業(yè)。這項制度不僅幫助消費者明白消費、躲避陷阱,還會把這些不良信息與旅游企業(yè)和從業(yè)人員在行業(yè)中的資質獲取、信用等級評定、表彰獎勵、政策優(yōu)惠等掛鉤。