牡丹晚報記者 敏靜
上世紀80年代,職工下崗已經(jīng)不再是稀奇事,在這個大浪潮中,原菏澤市第二副食品公司員工楊秀麗也接到了公司破產(chǎn)的消息,為了維持生計,她開過煙酒門市、擺過地攤,幾經(jīng)磨難,最終選擇了開辦陳家清真飯莊。20年來,她微笑服務、誠信經(jīng)營,成就了自己的一番事業(yè)。
每天凌晨三點半起床,只為了讓食客喝上正宗的羊肉湯
“開餐館很不容易,每天起早貪黑,吃苦受累。”10月15日,牡丹晚報記者見到楊秀麗時,她正在接待顧客,雖然一身的疲憊,但是臉上的笑容依舊燦爛。楊秀麗說,餐飲業(yè)就是服務業(yè),只有服務熱情、周到,才能得到大家的認可。
談及自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,楊秀麗說,這其中包含了太多的心血。1995年,決定投身餐飲業(yè)的她除了滿腔的熱情,并沒有相關經(jīng)驗,起早貪黑是那時最深刻的記憶?!懊刻煜挛缫逑囱蛉狻⒀蚬牵膺@道工序,就需要兩個多小時。”楊秀麗說,由于常年與涼水接觸,她的手指患上了風濕病、關節(jié)炎。伸出手掌,她那曾經(jīng)纖細的手指如今也已變得彎曲、粗大。楊秀麗告訴牡丹晚報記者,為了做出醇香的羊肉湯,她每天凌晨三點鐘起床,點火、砸骨頭、熬湯……要經(jīng)過三四個小時,羊肉湯才能熬好。
“餐飲店剛開業(yè)時,只經(jīng)營羊肉湯和香油煎包,由于還沒有打出自己的品牌,所以,顧客并不多。”楊秀麗回憶起剛剛創(chuàng)業(yè)時的那段經(jīng)歷,難掩心中的心酸。她說,最初,她的飯莊每天只能賣一二百碗羊肉湯和幾百個水煎包,但她并沒有失落。“無論做什么事,都沒有輕易成功的,再苦再難,只要堅持下去就能有所收獲?!睋?jù)楊秀麗介紹,為了讓食客們喝到更加營養(yǎng)和醇香的羊肉湯,她在原料配方、制作技巧上都進行了深入的鉆研,經(jīng)過不斷的革新、改進,羊肉湯白如奶、味道鮮香,還具備了很多藥膳功能。
三次搬遷,卻擋不住食客的腳步
由于一直堅持誠信經(jīng)營,楊秀麗的餐飲店吸引了眾多的回頭客,羊肉湯從最初的每天銷售一二百碗發(fā)展到現(xiàn)在的每天銷售數(shù)百碗,水煎包每天也能銷售四五千個。就在生意做得順風順水時,令她意想不到的事情發(fā)生了,2002年,楊秀麗租賃的門面遭遇了拆遷,辛辛苦苦打造的陳家清真飯莊要被拆掉了。由于做餐飲很累、很苦,所以,她決定放棄餐飲業(yè),開辟新行業(yè)?!昂芏嗬项櫩驼业轿遥f很留戀我家的羊肉湯,希望我再把飯莊開起來?!?/p>
楊秀麗告訴牡丹晚報記者,原本已經(jīng)下定決心轉(zhuǎn)行的她,為了不辜負顧客對她的信任,在菏澤城區(qū)道碑街與解放街交叉口找了一處門面房,又重新將飯莊開起來了。楊秀麗說,雖然20年來自己的飯莊更換了三次地址,但是,回頭客非但沒有減少,反而越來越多。陳家清真飯莊的專業(yè)廚師還曾多次進京參加比賽,抱回一個個榮譽。同時,還榮獲了省、市名吃稱號。
做餐飲就是做良心
2014年,外地的一些羊肉湯館使用羊肉精的消息在全國各地被傳開,殃及了很多餐飲店,但是楊秀麗的生意卻絲毫沒有受到影響。“做餐飲是個良心活,只有誠信經(jīng)營,才能得到大家的認可。”楊秀麗說,一些飯莊為了使羊肉湯口味佳、顏色白,會使用吊白塊和增稠劑,這是她堅決反對的,20年來,她每天都嚴格要求自己,并將承諾書掛在了飯店最顯眼的位置。“做餐飲就是做良心,大家吃得開心、健康才是我最開心的事?!睏钚沱愋χf,現(xiàn)在西安、北京、巨野等地都已經(jīng)有了她的加盟店,顧客的認可,是她最大的欣慰。
(責任編輯:慧麗)
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