10月31日一大早，得知全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范朱瑞霞從北京載譽(yù)歸來的消息，牡丹區(qū)牡丹南路東安社區(qū)的居民們近百人自發(fā)組織起來，手捧鮮花，結(jié)伴在牡丹分局牡丹南路派出所朱瑞霞警務(wù)室門口迎接他們心中的好鄰居，全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范朱瑞霞回家。

　　8時(shí)30分左右，朱瑞霞像往常一樣來到警務(wù)室門口，熱烈的掌聲隨之響起來。街道社區(qū)的干部群眾為朱瑞霞送上了獻(xiàn)花，并向她表示衷心的祝賀和崇高的敬意。在大家的簇?fù)硐?，朱瑞霞回到了辦公室，由于警務(wù)室不大，很多居民都站在門口和窗子邊看望，社區(qū)居民和小朋友們更是興高采烈地拿起朱瑞霞的證書和獎(jiǎng)牌反復(fù)觀看，并爭(zhēng)先與朱瑞霞合影留念，小朋友們說要向朱瑞霞阿姨學(xué)習(xí)，從小就做一個(gè)有道德的好少年，長(zhǎng)大也當(dāng)全國(guó)模范。

　　9時(shí)左右，朱瑞霞告別了迎接的人群，迅速投入到自己的工作中，在處理了幾件群眾需要幫助辦理的手續(xù)后，朱瑞霞便馬不停蹄地去看望轄區(qū)內(nèi)一位85歲的老人王秀芳。王秀芳老人的子女平時(shí)工作比較忙，老人難免感到孤獨(dú)，朱瑞霞便隔三差五帶著食品和新鮮水果往老人家跑，幫助老人解決生活困難?！按竽镌诩覇幔课襾砜茨?。”“瑞霞閨女，你來啦！”老人聽到喊聲，立刻迎了出來，“你這么忙，咋又來看我了？”“我出了趟差，這不好幾天沒見您了，看看有啥事沒有?！敝烊鹣家贿呎f著，一邊將鮮花遞到老人手上，老人緊緊把朱瑞霞的手抓住，高興地說：“對(duì)我這么好，你就是我的親閨女呀！”朱瑞霞又詢問了老人的日常生活情況和身體狀況，臨走時(shí)，拉著老人的手說：“有什么困難盡管和我說，我們一定盡力幫您解決，好好保重身體！”

　　朱瑞霞是2005年8月主動(dòng)請(qǐng)纓到東安社區(qū)工作的，這個(gè)社區(qū)因位于菏澤長(zhǎng)途汽車站附近地段，人財(cái)物流動(dòng)量大，社會(huì)治安非常復(fù)雜。朱瑞霞在社區(qū)工作中為自己立了五條：一是只要進(jìn)社區(qū)就嚴(yán)格按要求規(guī)范著裝。二是只要見到社區(qū)群眾就保持滿面笑容。三是為方便群眾求助保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。四是將警民聯(lián)系卡貼遍單位、小區(qū)、家屬院門口和城中村的街頭巷尾。五是對(duì)群眾的咨詢耐心解答，對(duì)群眾的求助竭力幫助，對(duì)群眾需要辦理的符合規(guī)定的事項(xiàng)，都努力辦好。九年如一日，朱瑞霞用真心誠(chéng)心愛心服務(wù)群眾，在社區(qū)里真誠(chéng)關(guān)注弱勢(shì)群體，對(duì)轄區(qū)內(nèi)21名留守兒童、16名孤寡病殘人員和5名“空巢老人”時(shí)刻注意關(guān)心，主動(dòng)了解他們的訴求，體察他們的疾苦，切實(shí)維護(hù)好了他們的合法權(quán)益，在群眾中樹立了可親、可愛、可敬、可信的警察形象，社區(qū)的人民群眾安全感和滿意度大幅提升，達(dá)98%以上。 記者 王 眾

　　圖為社區(qū)群眾自發(fā)歡迎全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范朱瑞霞載譽(yù)歸來。

（責(zé)任編輯 羊瑩春）