手機自動發(fā)短信 每月被扣十余元
中國菏澤網消息 市民張先生的手機,最近三個月不斷向外發(fā)送短信,導致他每月被扣10多元的短信費。
張先生介紹,他的這部手機是今年4月份花400元錢在菏澤一學校附近買的,既沒有發(fā)票也沒有合格證。當時,面對推銷人員的介紹,張先生感覺這款手機不錯,而他朋友也有一款這樣的手機,卻是花3000多元買的。
前幾個月,手機并沒有出現(xiàn)自動發(fā)短信的情況,到8月份才出現(xiàn)的。當時,張先生沒太在意,還以為是孩子用手機上網產生的費用??珊髞?,一連幾個月都被扣10多元的費用,他感覺有點不對勁,到移動公司營業(yè)廳一咨詢,卻被告知他使用的是高仿手機,并非正品,手機里面安裝的軟件會自動向外發(fā)送短信,軟件開發(fā)商則通過短信牟利。張先生不敢再使用這部手機了。11月20日,由于新手機摔壞,張先生臨時用了一下高仿手機,誰知僅一晚上又被扣去10多元短信費。
21日下午,張先生到營業(yè)廳查詢了話費清單,發(fā)現(xiàn)在半個小時里往一個地址發(fā)送短信7條,每條1元,另外還有2.95元的進入網絡費。
就張先生遇到的問題,菏澤移動公司有關人員介紹,這種情況屬于手機問題,是手機內部安裝有特殊軟件,消費者只要啟用該軟件,就會落入短信消費陷阱。遇到這種情況,消費者可以找手機經銷商索賠。
而張先生的手機是在大街上買的,既沒有發(fā)票也沒有合格證,想索賠也找不到人。就此,有關人士提醒消費者:購買手機時一定索要發(fā)票、合格證,一定要購買正規(guī)廠家生產的正牌手機,以免蒙受不必要的損失。
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(責任編輯:正強)