110去年接警115萬余次 “無效報(bào)警”一半多

　　騷擾電話已成110難言之隱

　　中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 （記 者 劉 洋） 重復(fù)報(bào)警、職責(zé)范圍外求助、閑著無事打110取樂、醉酒后撥110發(fā)泄情緒…… 去年，由于不少市民大事小事都不假思索撥打110，全市110所受理的報(bào)警求助電話中無效求救占了六成以上。大量的無效報(bào)警電話嚴(yán)重干擾了110功能的正常發(fā)揮，騷擾電話更成了110報(bào)警電話的難言之痛。

　　“110宣傳可以說是深入人心，市民一旦遇到事情，也更信賴110報(bào)警電話。但從現(xiàn)在情況來看，不少市民仍然不清楚，發(fā)生什么事情是可以求助110的，市民對(duì)110報(bào)警求助范圍也不熟悉，致使110接到的報(bào)警電話里有大量的非警務(wù)范圍的求助電話。”日前，市公安局指揮中心一值班人員對(duì)記者說。

　　據(jù)市公安局110指揮中心一份統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示：去年全市110報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)共受理報(bào)警求助電話115萬余起，其中有效報(bào)警不到接警總量的五分之一。不少報(bào)警者對(duì)警情夸張、擴(kuò)大，有的甚至報(bào)假警，不僅給110接處警工作造成額外負(fù)擔(dān)，而且占用報(bào)警電話線路，延誤真正需要報(bào)警求助群眾及時(shí)得到幫助，影響十分惡劣。去年8月份，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接連接到惡意滋擾電話，牡丹區(qū)一青年撥通電話后聽聲音是女接警員就用露骨的語言侮辱接警員，嚴(yán)重干擾了正常的接警工作，公安部門組織精干力量，將涉嫌尋釁滋事的該名犯罪嫌疑人抓獲歸案。

　　過多的騷擾電話，不但直接影響了接警人員的工作情緒，還嚴(yán)重干擾了接警部門的正常工作。據(jù)市公安局指揮中心帶班領(lǐng)導(dǎo)介紹，首先，騷擾電話大量占用“110”有限的線路資源，使一些真正緊急的警情電話打不進(jìn)來，耽誤了救助。其次，加大了公安民警接警、出警工作量，造成了人力物力的巨大浪費(fèi)。 為此，公安民警告知：對(duì)此類情況，公安機(jī)關(guān)會(huì)區(qū)別對(duì)待，一方面對(duì)報(bào)警人進(jìn)行必要的說服教育，讓報(bào)警人實(shí)事求是地報(bào)警，以便于公安機(jī)關(guān)作妥善處警；另一方面，蓄意騷擾110、報(bào)假警是嚴(yán)重的違法行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定，最高可處15日治安拘留，2000元罰款，造成嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的，將被追究刑事責(zé)任。公安機(jī)關(guān)敬告那些蓄意騷擾、謊報(bào)警情，特別是那些酒后亂撥110的，一經(jīng)查實(shí)，將依法嚴(yán)懲。同時(shí)，也敬告部分學(xué)生家長(zhǎng)教育未成年兒童不要隨便撥打110。

（責(zé)任編輯：正強(qiáng)）